U kunt het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld eenvoudig bijwerken met ons veilige authenticatieproces.


Zo werkt het:


1. Log in op uw klantaccount.

2. Ga naar Mijn account → Persoonlijke gegevens / E-mailadres.

3. Voer uw nieuwe e-mailadres in.

4. We sturen een verificatiecode naar uw huidige e-mailadres.

5. Voer de code in uw account in om de wijziging te bevestigen.


Zodra de code is bevestigd, wordt uw e-mailadres direct bijgewerkt.


Wat als ik de verificatiemail niet ontvang?


Als u de verificatiemail niet ontvangt:


  • Wacht een paar minuten en controleer uw spam map.
  • Als u nog steeds niets ontvangt, probeer dan het verzoek opnieuw te verzenden vanuit uw account.


Als u de e-mail nog steeds niet ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen u graag verder en kunnen uw e-mailadres handmatig bijwerken nadat we uw identiteit hebben geverifieerd.