U kunt het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld eenvoudig bijwerken met ons veilige authenticatieproces.
Zo werkt het:
1. Log in op uw klantaccount.
2. Ga naar Mijn account → Persoonlijke gegevens / E-mailadres.
3. Voer uw nieuwe e-mailadres in.
4. We sturen een verificatiecode naar uw huidige e-mailadres.
5. Voer de code in uw account in om de wijziging te bevestigen.
Zodra de code is bevestigd, wordt uw e-mailadres direct bijgewerkt.
Wat als ik de verificatiemail niet ontvang?
Als u de verificatiemail niet ontvangt:
- Wacht een paar minuten en controleer uw spam map.
- Als u nog steeds niets ontvangt, probeer dan het verzoek opnieuw te verzenden vanuit uw account.
Als u de e-mail nog steeds niet ontvangt, neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen u graag verder en kunnen uw e-mailadres handmatig bijwerken nadat we uw identiteit hebben geverifieerd.