Informatie over de bezorging

Bieden jullie gratis verzending aan?

Verzending is gratis voor bestellingen vanaf € 29,00.    Meer informatie over verzendkosten kun je vinden op de pagina Levertijd en verzendkosten op onze ...

Zware pakketten

Onze pakketten worden verpakt met een maximum gewicht van 31 kg. Bestellingen boven dit maximum worden (afhankelijk van het gewicht) in twee of meer pakkett...

Kan ik een bezorgdienst kiezen?

Het is niet mogelijk een bezorgdienst te kiezen. Onze standaard pakketten worden verzonden met DHL, DPD en Bpost (België). Bij het bepalen van de bezorgdien...

Kan mijn pakket op een bepaalde dag verzonden worden?

Het is niet mogelijk om een verzenddatum te kiezen

Kan ik mijn pakket bij een afhaalpunt laten bezorgen?

Het is mogelijk om je bestelling direct bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Je kunt deze optie selecteren in de checkout, op de laatste pagina voordat je ...

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben tijdens bezorging?

Wanneer er niemand thuis is om het pakket in ontvangst te nemen dan zal het pakket eerst bij een van je buren worden aangeboden. Als de bezorger niemand kan...

Vracht en bevroren goederen

Voor bestellingen met zware producten of diepvriesvoer gelden speciale voorwaarden. Deze producten worden rechtstreeks vanuit de leverancier verstuurd en do...

Moet het bezorgadres hetzelfde zijn als het factuuradres?

Bij het afronden van je bestelling heb je de mogelijkheid om een bezorgadres in te vullen dat afwijkt van je factuuradres. De factuur wordt echter altijd pe...